カシヤマのオーダースーツ|口コミと評判!価格や納期も紹介

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街角のオーダーメイドスーツ店の前で、スマートフォンを手に立ち止まる日本の若いビジネスマン。伝統的なスーツ店への入りにくさを感じつつも、オーダースーツに興味を持っている様子。 布関連のオススメ品
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「オーダースーツを作ってみたいけれど、敷居が高くてお店に入りづらい」「完成までに1ヶ月も待てないし、値段も高そう」…そんな風に考えて、結局いつも既製品のスーツを選んでしまっていませんか?何を隠そう、私も以前まではそうでした。

しかし、そんなオーダースーツの「常識」を覆し、今ビジネスマンや働く女性の間で話題沸騰中なのが、KASHIYAMA(カシヤマ)のオーダースーツです。「最短1週間」という驚異的な納期と、「33,000円から」という既製品並みの価格設定は、まさに革命的とも言えます。でも、安くて早いと聞くと「品質は大丈夫なの?」「すぐにダメになるんじゃない?」と逆に不安になってしまうのが人間の心理ですよね。

そこで今回は、カシヤマのオーダースーツについて徹底的にリサーチを行いました。店舗での採寸の流れから、レディーススーツの評判、2着目以降の便利な注文方法、さらには購入後の保証内容まで、皆さんが知りたい情報を余すことなくお届けします。

この記事を読めば、あなたのスーツ選びの選択肢が大きく広がるはずです。

  • カシヤマのオーダースーツが選ばれる理由とユーザーのリアルな評判
  • 最短1週間で届く納期の早さと、それを実現するF2Cモデルの秘密
  • 2回目以降はスマホだけで完結する、超便利な注文システム
  • 購入後のサイズ調整や、安心の保証内容に関する詳細
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評判や価格などカシヤマのオーダースーツの魅力

これまでのオーダースーツ業界といえば、「重厚な接客」「高価格帯」「長納期」が一般的でした。しかし、カシヤマはその全てにおいて新しいスタンダードを構築し、市場から高い注目を集めています。

ここでは、なぜこれほどまでに多くのユーザーに支持されているのか、その具体的な魅力を「評判」「価格」「納期」「機能性」「レディース」という5つの視点から深掘りしていきます。

ユーザーのリアルな評判や口コミ

カシヤマの店舗で、笑顔の日本人フィッターが顧客のスーツのフィット感を調整している様子。背景には顧客満足度を示すデジタルサイネージと「お客様の声」のポスターが見える。

実際にカシヤマを利用したユーザーの声を調査してみると、単なる「安さ」だけでなく、サービスの質や体験価値に対する高い評価が目立ちます。特に多く見られるのが、「早く、安くて、仕上がり最高」というコストパフォーマンスに対する満足感です。

例えば、20代から30代の若手ビジネスパーソンを中心に、「既製品と変わらない予算で、自分の体にジャストフィットするスーツが手に入った」という喜びの声が多数上がっています。既製品のスーツでは「肩幅に合わせると袖が長い」「ウエストに合わせると太ももがパツパツ」といった悩みを持つ方が多いですが、オーダーならではのサイズ感の良さが、仕事へのモチベーションアップに直結しているようです。

ユーザーから特に評価されているポイント

  • フィット感の感動:「初めて袖を通した瞬間、既製品との違いがわかった」という声。
  • 店員の距離感:「老舗テーラーのような威圧感がなく、相談しやすい」という接客スタイル。
  • 納品の正確さ:予定より早く届くケースもあり、信頼性が高い。

ある実例では、12日間の配送予定と案内されていたものの、実際には2日前倒しの10日目に到着したという報告もあります。このように、顧客の期待を良い意味で裏切る「アンダープロミス・オーバーデリバリー(控えめに約束して、それ以上の成果を出す)」の姿勢が、カシヤマの信頼を支えている大きな要因と言えるでしょう。

価格設定と2着目のお得な割引

カシヤマの代名詞とも言えるのが、オーダースーツが33,000円(税込)からという衝撃的な価格設定です。百貨店や老舗テーラーであれば、エントリーモデルでも5万円〜10万円は当たり前の世界。なぜこれほどの低価格を実現できるのでしょうか。

その秘密は、「F2C(Factory to Customer)」という革新的なビジネスモデルにあります。

F2Cモデルとは?

従来の流通経路では、商社や卸売業者など多くの中間業者が介在し、その都度マージン(手数料)が発生していました。しかし、F2Cモデルでは工場から顧客へ製品を直接届ける仕組みを構築。
これにより、中間コストを徹底的に削減し、その分を「価格の安さ」と「品質の高さ」として顧客に還元しているのです。

さらに、KASHIYAMAは大手アパレルメーカー「オンワード樫山」グループの一員です。長年培ってきた膨大な生地の調達力や生産背景を活用できるため、個人店では真似できないスケールメリット(規模の経済)が働いています。

「安いから悪い」ではなく、「仕組みで安くしている」という点が、賢い消費者に選ばれている理由です。

また、初回購入者限定で「20% OFF」などの強力なキャンペーンが頻繁に実施されており、26,400円(税込)前後でオーダースーツデビューが可能です。そして、リピーターに対しても、有料オプションに使えるクーポンの配布や、誕生月の特典などが用意されており、長く付き合えば付き合うほどお得になる仕組みが整っています。

最短1週間という納期の早さ

ガラス張りの工場を背景に、スーツを手に持つ日本の男女ビジネスパーソン。ガラスには「工場直送 最短1週間」と、オーダーから配送までのプロセスがフローチャートで示されている。

「来週の友人の結婚式に着ていきたい」「急な出張が決まったけれど、手持ちのスーツがサイズアウトしていた」…そんな緊急事態において、これまでのオーダースーツは選択肢に入りませんでした。なぜなら、完成までに3週間〜1ヶ月かかるのが常識だったからです。

しかし、カシヤマはこの常識を完全に打ち破り、「最短1週間」での納品を実現しました。これは単に配送を急いでいるわけではありません。工場の生産ライン自体を「マスカスタマイゼーション(大量生産の効率でオーダー品を作る)」に対応させることで、製造プロセスそのものを劇的に短縮しているのです。

このスピード感は、顧客の購買行動に変化をもたらしています。

  • 就職活動や転職活動で急ぎスーツが必要な学生や求職者
  • 体型変化で急遽スーツを買い替える必要があるミドル層
  • 季節の変わり目に「今すぐ着たい」というニーズ

これら全てのシーンで、「既製品を探し回るより、カシヤマでオーダーした方が早くて確実」という新しい価値観が生まれています。

もはや納期は、オーダースーツを諦める理由にはならないのです。

機能性生地やオプションの種類

カシヤマの店舗で、日本人フィッターが顧客にタブレットを使って機能性生地やオプションについて説明している。タブレット画面には「機能性生地」の選択肢が表示されている。

「オーダー=高級なウール生地」というイメージがあるかもしれませんが、カシヤマでは現代のビジネスシーンに即した「機能性」に優れた生地も豊富に取り揃えています。

毎日ハードに働くビジネスマンにとって、見た目の美しさと同じくらい、手入れの楽さや動きやすさは重要です。

カテゴリー おすすめの機能・特徴 こんな人におすすめ
コンフォート 高いストレッチ性があり、ジャージのように伸びる素材。 デスクワークや移動が多い方、窮屈なのが苦手な方。
トラベル 防シワ加工が施され、復元力が高い。 出張が多い方、バッグにジャケットを入れることがある方。
ウォッシャブル 自宅の洗濯機で洗える特殊なポリエステル混紡素材。 汗をかきやすい夏場や、クリーニング代を節約したい方。
インポート イタリアやイギリスの老舗ブランド生地(カノニコなど)。 ここぞという勝負スーツや、高級感を重視したい方。

さらに、自分だけの一着を作るための「カスタマイズオプション」も充実しています。

裏地を鮮やかなカラーに変更して個性を出したり、ボタンを天然素材の水牛ボタンに変更して高級感をアップさせたりと、組み合わせは無限大です。袖口のボタンホールが開く「本切羽(ほんせっぱ)」などの本格的な仕様も選択可能で、スーツ好きのこだわりもしっかり満たしてくれます。

女性に人気のレディーススーツ

女性に人気のレディーススーツ

カシヤマの隠れたヒット商品が、ウィメンズラインのオーダースーツです。実は男性以上に、女性の方がスーツのサイズ選びに悩んでいるケースが多いと言われています。

  • 「ジャケットに合わせるとスカートが回ってしまう」
  • 「パンツの太ももが張ってしまい、ウエストがガバガバになる」
  • 「既製品のスカート丈が短すぎて、仕事で使いにくい」

こうした悩みも、オーダーなら全て解決可能です。カシヤマのレディーススーツは、ジャケットの着丈や袖丈はもちろん、ボトムスも「スカート(タイト・フレア)」や「パンツ(テーパード・ワイド)」など、好みのスタイルを自由に組み合わせることができます。

特に、パンプスの高さに合わせてパンツの裾丈をミリ単位で調整できる点は、脚長効果を狙いたい女性にとって大きなメリット。リクルートスーツから、洗練されたオフィスカジュアルまで対応できる幅広い生地ラインナップも魅力で、働く女性の頼れる味方となっています。

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カシヤマのオーダースーツ|注文から納品まで

「オーダーの流れがよくわからない」「店員さんに専門用語で話しかけられたらどうしよう」と不安に思う方もいるでしょう。

しかし、カシヤマのシステムは非常にシステマチックで、初心者でも安心して利用できるように設計されています。

ここでは、予約から納品、そしてアフターケアまでの一連の流れをシミュレーションしてみましょう。

店舗での採寸と来店予約の方法

カシヤマでの初めてのオーダーは、「来店予約」から始まります。飛び込みでの来店も可能ですが、予約をしておけば待ち時間がなく、フィッター(採寸スタッフ)が専属で対応してくれるため、公式サイトからのWeb予約が断然おすすめです。

来店当日は、プロのフィッターによるカウンセリングと採寸が行われます。カシヤマでは「ゲージ服」と呼ばれるサイズ見本のスーツを実際に着用し、そこから「袖を1cm詰める」「ウエストを2cm出す」といった微調整を行う方式を採用しています。メジャーで測るだけでなく、実際に服を着て確認できるため、「出来上がりのイメージが湧かない」という失敗が起こりにくいのが特徴です。

所要時間は約30分〜1時間程度。生地選びから採寸、オプションの決定まで、フィッターが親身になってリードしてくれるので、知識がなくても全く問題ありません。

オーダーで失敗しないポイント

オーダーで失敗しないポイント

いくらプロに任せるとはいえ、やはり「自分の意志」を伝えることは重要です。オーダーで失敗しないために、以下の3つのポイントを準備しておきましょう。

1. 着用シーンを具体的に伝える

「いつ」「どこで」「誰と会うときに」着るのかを伝えましょう。例えば「デスクワークが中心」ならストレッチ生地を、「大事な商談用」なら落ち着いたダークネイビーのウール生地を、といった具合に、目的に合わせた最適な提案を受けられます。

2. 普段着ているシャツと靴を持参する

採寸の精度を高める最大のコツは、普段スーツに合わせているシャツと靴を持参(または着用)していくことです。特にシャツの袖丈とジャケットの袖丈のバランスや、パンツの裾と靴のバランスは、実物がないと正確に判断できません。

3. 好みのシルエットを画像で見せる

「細身」「ゆったり」という言葉の定義は、人によって異なります。インスタグラムや雑誌の切り抜きなど、自分が「格好いい」と思うシルエットの画像を見せることで、フィッターとのイメージ共有がスムーズになります。

スマホで完結する2回目以降の注文

スマホで完結する2回目以降の注文

初回の店舗採寸が終わると、あなたの詳細なサイズデータ(マイサイズ)がカシヤマのシステムに登録されます。ここからがカシヤマの真骨頂、「スマートテーラー」の始まりです。

2回目以降の注文は、店舗に行く必要がありません。自宅のPCやスマホから専用サイトにログインし、生地とデザインを選ぶだけで、前回と同じサイズ感のスーツがオーダーできてしまうのです。「前回より体重が増えたから、ウエストだけ2cm広げよう」といった微調整も、画面上の操作だけで完結します。

忙しいビジネスマンにとって、移動時間や採寸の手間をかけずにスーツを新調できるこのシステムは、一度使うと手放せない便利さです。

購入後の返品やお直しの保証

ネットでのオーダーや、完成品が見られないオーダーメイドにおいて、一番の不安は「サイズが合わなかったらどうしよう」という点ではないでしょうか。

カシヤマでは、顧客の安心感を高めるために明確な保証規定を設けています。

カシヤマの安心保証制度(サイズ調整)

  • 基本保証:商品到着後、1年間はサイズ微調整が無料。
  • 体型変化保証:ウエストの増減に伴うお直しは、1年間何度でも無料。
  • 対象範囲:パンツの裾上げ、ウエスト調整、ジャケットの袖丈など(※大幅な寸法変更やデザイン変更は対象外または有料)。

もし届いたスーツのサイズに違和感があれば、まずは購入した店舗(またはカスタマーサポート)に連絡を入れましょう。ただし、大幅な体型変化や、もともとのシルエットを崩すような修正は構造上難しいため、あくまで「微調整」の範囲であることを理解しておく必要があります。

もし保証期間が過ぎてしまった場合や、カシヤマでの対応が難しい特殊な修理が必要になった場合は、街のお直し専門店やクリーニング店に相談するのが賢明です。裾上げの料金相場などについては、以下の記事も参考にしてみてください。

自宅でのクリーニングや手入れ

自宅でのクリーニングや手入れ

せっかく作った世界に一着だけのオーダースーツ。少しでも長く、美しい状態で着続けたいものです。そのためには、日々のちょっとしたケアが欠かせません。

1日着たら2日休ませる

ウールなどの天然素材は「呼吸」しています。着用によって吸い込んだ湿気を放出させ、繊維の復元力を高めるために、1日着たら中2日は休ませるローテーションを組みましょう。

ブラッシングを習慣にする

帰宅したら、馬毛や豚毛のブラシで全体をブラッシングします。これは単にホコリを落とすだけでなく、繊維の目を整えて毛玉やテカリを防ぐ効果があります。

適切なクリーニング頻度

「汚れたらすぐクリーニング」は間違いです。過度なドライクリーニングは生地の油分を奪い、寿命を縮めてしまいます。シーズンに1回、多くても2回程度に留め、普段はスチームアイロンなどでシワを伸ばすケアが推奨されます。

環境省も推奨しているように、一つの服をリペアしながら長く大切に着ることは、廃棄物を減らし環境負荷を低減する「サステナブルファッション」の第一歩です。愛着のあるスーツを長く着ることは、お財布にも地球にも優しい選択と言えます。(出典:環境省『サステナブルファッション – ファッションと環境へのアクション』)

もしスーツがほつれてしまったり、シワが取れなくなったりした場合は、プロの手を借りてメンテナンスを行いましょう。

カシヤマのオーダースーツで理想の一着を

カシヤマのオーダースーツは、アパレル大手オンワードの信頼性、F2Cモデルによる圧倒的なコストパフォーマンス、そして最新のデジタル技術を駆使した利便性を兼ね備えた、現代に最適化されたサービスです。

「オーダースーツは高い・遅い・面倒」という概念は、もはや過去のもの。初回はプロのフィッターと相談しながら楽しく採寸し、2回目以降はスマホ一つでスマートに注文する。この新しいスーツの買い方は、あなたのビジネスライフをより快適で、スタイリッシュなものに変えてくれるはずです。

まずは一度、近くの店舗に足を運び、その品質と着心地を体感してみてください。鏡に映る「ジャストサイズの自分」を見たとき、きっと新しい自信が湧いてくることでしょう。

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